隐私与信息处理
从浏览到预约,你的信息这样被处理
取用电脑端资料、比对设备配置、预约开服前一晚的测试版对局,澳门威斯人游在这些环节会接触到一部分与你有关的信息。 下面按四条常见路径分开讲清楚:留下的是什么、拿来做什么、保留多久、你随时可以要求查、改或删。
- 01访问与浏览
- 02资料下载
- 03对局预约
- 04客服沟通
访问、下载与沟通,各会留下什么
不同环节接触到的信息差别很大。你在站内翻攻略,和提交一次对局预约,留下的内容并不在同一个量级上。下面按四条路径分开列,方便你对照自己的情况。
访问与浏览
页面地址、来源渠道、浏览器与操作系统类型、所在省级区域、访问时间。
用于判断哪些攻略条目与配置表被反复查阅。
电脑端资料下载
资料包版本号、Windows 或 macOS 目录、下载时间、完整性校验结果。
用于在你反馈安装问题时判断是不是同一个包。
测试版对局预约
平台版本、设备配置、意向时段,以及用来回信的邮箱。
单场容纳 40 人,需要按这三项核对场次。
客服沟通
邮件正文,以及你主动附上的设备配置与平台版本截图。
截图里与问题无关的内容,建议先遮盖再发送。
你在站外的浏览行为、社交账号内容、通讯录这类信息,都不在上述范围内,我们也不会去取。
这些信息用来把你的请求办完
每一个环节收集的内容,都对应站内一个具体动作。超出这四件事的处理不会发生。
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01
给出与你系统匹配的那一份资料
按 Windows 或 macOS 目录分发约 380 MB 的资料包,里面是安装指引、配置基线与常见故障对照三部分。版本号与校验值随包给出,方便你在本地核对完整性。
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02
把场次和配置对上
开服前一晚 20:00 开放的测试版对局预约,单场 40 人。平台版本、设备配置与意向时段三项对得上,才能把你安排进合适的场次,并在时间有调整时第一时间通知到你的邮箱。
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03
在故障面前直接缩小范围
你附上的配置与版本截图,能让我们在 60 组可对照组合里快速定位到相近的机器,把“装不上”变成“哪一项不满足”。
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04
决定下一轮更新先补什么
哪些攻略条目被打开得最多、哪几档配置最常被拿来比较,会以汇总形式交给 18 人的编辑与测试团队,排进每周三与周六的更新节奏里。
查询、更正与删除的发起方式
你随时可以要求查看我们手上与你有关的信息,也可以要求更正、补全或删除。发一次邮件就够,不需要走多轮流程。
- 用你预约或来信时使用的邮箱,写信到 contact@macau-play-weisiren.com.cn。
- 在主题里写清楚要办的事情是查询、更正还是删除,并附上大致的时间与场次或资料包版本。
- 我们在工作日 10:00-18:00 内回复;需要确认信息归属时会先与你核对,再给出处理结果。
如果涉及的是安装或配置上的技术问题,随信附上设备配置与平台版本截图,定位会快很多。
条款调整与联系渠道
业务环节有变化时,本页会同步更新,并在更新与动态里说明这次改动了哪一部分,方便你回看差异。日常的版本迭代与开服安排也发布在同一个栏目里。
- 客服邮箱
- contact@macau-play-weisiren.com.cn
- 服务电话
- 400-9128-1274
- 联系地址
- 重庆市渝中区解放碑民权路28号
- 备案号
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